Política de privacidad

En Nova Vibra cuidamos tus datos. En esta página te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Debora Aparici Fernandes (Nova Vibra)
• NIF: 45967072P
• Dirección: [DIRECCIÓN DE DOMICILIACIÓN — pendiente]
• Correo electrónico: [email protected]

2. Qué datos tratamos

Solo los que tú nos facilitas al contactar con nosotros, a través del formulario de la web, por correo electrónico o por WhatsApp: nombre, nombre de tu negocio, correo electrónico, teléfono, el idioma en que nos escribes y el contenido de tu mensaje. Te pedimos que no incluyas datos sensibles en tus mensajes.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Preparar y enviarte un presupuesto o propuesta de servicios, si nos lo pides.
• Si llegamos a trabajar juntos, gestionar la relación comercial (prestación del servicio, facturación y comunicaciones relacionadas).

No enviamos publicidad ni boletines sin tu consentimiento expreso y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten con tus datos.

4. Base legal

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos das al enviar el formulario o escribirnos. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como la preparación de un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
• La ejecución del contrato si te conviertes en cliente (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales (art. 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Si no llegamos a trabajar juntos, eliminamos tus datos en un plazo máximo de 12 meses desde tu último contacto. Si eres cliente, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil).

6. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web y nuestras comunicaciones funcionen, utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):

• Alojamiento web: Cloudflare.
• Envío del formulario de contacto: Web3Forms, que nos reenvía tu mensaje por correo electrónico.
• Correo electrónico: nuestro proveedor de correo profesional.
• Mensajería: si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes se tratan también por WhatsApp (Meta), conforme a su propia política de privacidad.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indícanos qué derecho quieres ejercer; si es necesario para identificarte, podremos pedirte información adicional.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la normativa. La fecha de la última actualización aparece al final de esta página.

Última actualización: 12 de noviembre de 2026.